Petrolina: Semana de Conciliação vai ajudar a mediar conflitos e facilitar acordos

Resolver conflitos de forma rápida, humanizada e sem a necessidade de longos processos judiciais. Esse é o objetivo da Semana Estadual de Conciliação, iniciativa realizada em todo o estado de Pernambuco e que contará com programação em Petrolina, realizada pela Prefeitura, por meio da Secretaria de Assistência Social e Combate à Fome. Na próxima semana, entre os dias 11 e 15 de maio, a Casa de Justiça e Cidadania promoverá audiências de conciliação voltadas principalmente para demandas nas áreas de direito de família e relações civis. A ação será realizada na sede da instituição, localizada na Rua José C. Coelho Brandão, nº 80, no bairro Colina Imperial, a população terá a oportunidade de resolver conflitos por meio do diálogo e da construção de acordos.

Durante a programação, serão realizadas audiências previamente agendadas, conduzidas por profissionais preparados para mediar conflitos e auxiliar na construção de acordos entre as partes. A iniciativa busca fortalecer a cultura da conciliação, evitando que conflitos se prolonguem na Justiça e promovendo soluções mais rápidas, equilibradas e menos desgastantes para a população. Para facilitar o acesso aos atendimentos e informações, a Casa de Justiça e Cidadania disponibiliza atendimento através do WhatsApp, pelo número (87) 9 8822-4525.

A programação também contará, no dia 13 de maio, com uma formação cidadã voltada para servidores da Secretaria de Assistência Social de Petrolina, com o tema “Excelência nos Atendimentos ao Público – Empatia, Escuta e Mediação de Conflitos”. A atividade irá discutir a importância do atendimento humanizado, da escuta qualificada e das técnicas de mediação no serviço público, fortalecendo práticas mais acolhedoras no atendimento à população.

A Semana Estadual de Conciliação tem um impacto direto na vida das pessoas atendidas, especialmente para famílias que enfrentam conflitos e aguardam soluções há meses ou até anos. Além de agilizar acordos, a iniciativa ajuda a diminuir desgastes emocionais, fortalece o diálogo e promove uma convivência mais harmoniosa, mostrando que o entendimento pode ser um caminho importante para transformar realidades.