Veja como funcionam os serviços bancários no feriado de 12 de outubro

No próximo dia 12 de outubro, segunda-feira, as agências físicas de todo o país estarão fechadas devido ao feriado de Nossa Senhora Aparecida. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os serviços bancários presenciais serão suspensos, mas os clientes poderão utilizar os canais digitais para realizar suas transações financeiras.

O atendimento presencial nas agências será retomado normalmente na terça-feira (13). Essa regra de reabertura vale para todas as localidades que não tiverem feriados estaduais ou municipais decretados para a data.

Funcionamento dos canais eletrônicos

De acordo com a Febraban, o Pix continuará operando normalmente, 24 horas por dia. Os clientes também terão acesso irrestrito aos aplicativos de celular, internet banking, caixas eletrônicos, fone fácil e correspondentes bancários para efetuar pagamentos e consultas.

Por outro lado, transações que exigem compensação bancária, como transferências via TED, compensação de cheques e boletos agendados, sofrerão alteração. Elas poderão ser agendadas no feriado, mas o processamento ocorrerá apenas no primeiro dia útil subsequente.

Vencimento de contas e boletos

As contas de consumo, como faturas de água, luz, telefone e boletos com vencimento marcado para 12 de outubro, poderão ser pagas na terça-feira (13) sem a incidência de juros ou multa. No entanto, essa tolerância não se aplica a impostos e tributos governamentais.

A Febraban alerta que tributos federais, estaduais ou municipais devem ter o pagamento antecipado para evitar encargos. Para facilitar, a entidade lembra que os boletos cadastrados como Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser liquidados diretamente nos canais eletrônicos.